alldo

Confiança

Segurança na Alldo

Práticas que adotamos para reduzir riscos em reservas e anúncios.

Curadoria dos anúncios

Todo anúncio é revisado antes da publicação: informações, fotos, capacidade e localização. Anúncios editados voltam para revisão.

Conta e acesso

O acesso é feito por e-mail e senha ou pela conta Google. Cada pessoa só enxerga e edita os próprios dados, anúncios e reservas.

Comunicação

Reservas são confirmadas pelo canal oficial de atendimento. Desconfie de contatos por outros números ou de pedidos de pagamento fora do combinado na confirmação.

Boas práticas para hóspedes

Leia as regras da casa, confira as datas e o valor total antes de confirmar e mantenha o registro das conversas.

Reportar um problema

Encontrou um anúncio suspeito ou teve um problema na estadia? Fale com a gente pela página de contato.